Chính sách giao hàng và thanh toán

Chính sách giao hàng

IMAXCARE luôn hướng đến việc đảm bảo cho khách hàng của mình những trải nghiệm tốt nhất khi mua sắm. Vì vậy, chúng tôi đưa ra dịch vụ vận chuyển cạnh tranh hàng đầu. Tất cả những đơn hàng mà quý khách đặt tại IMAXCARE đều sẽ được hỗ trợ giao hàng và lắp đặt miễn phí trên toàn quốc. Chính sách giao hàng cụ thể như sau:

1. Phạm vi giao hàng

Tất cả các sản phẩm ghế massage của IMAXCARE đều được miễn phí vận chuyển toàn quốc. Không hề có một giới hạn về địa lí.

Dù bạn đang ở tỉnh thành nào, đội ngũ nhân viên sẽ giao hàng đến nhanh nhất cho bạn!

2. Thời gian giao hàng

Thời gian quý khách nhận được hàng sẽ được tính từ lúc hoàn tất các thủ tục đặt hàng với nhân viên tư vấn cho đến khi nhận được hàng mình đã đặt.

Quý khách sẽ nhận được hàng sau 24h hoàn tất thủ tục.

Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng, bộ phận CSKH sẽ tìm cách liên hệ. Và thông báo trước cho người nhận hàng ít nhất là 24h.

3. Phương thức nhận hàng

Nhận hàng trực tiếp tại showroom ghế massage IMAXCARE

Trường hợp này dành cho những khách hàng đến trực tiếp tại showroom của chúng tôi. Quý khách sẽ nhận trực tiếp sản phẩm tại đây. Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ, đối chiếu thông tin sản phẩm, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi nhận.

Khách hàng sẽ được nhân viên cung cấp đầy đủ giấy tờ. Từ Hóa đơn bán hàng và Hóa đơn tài chính (nếu được yêu cầu).

Giao hàng và lắp đặt miễn phí tại nhà cho khách hàng

Sau khi hoàn thành quá trình mua sắm, nhân viên giao hàng sẽ tiến hàng quá trình vận chuyển và lắp đặt tại nhà cho khách hàng. Quá trình này hoàn toàn miễn phí. Mỗi đơn hàng, sẽ có từ 2 đến 3 nhân viên chịu trách nhiệm và đến nhà hướng dẫn sử dụng cho quý khách.

Hình thức giao hàng chủ yếu: xe tải di chuyển cố định theo lịch khách hàng đặt sẵn.

Chính sách thanh toán

Với hình thức thanh toán đa dạng. Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán thẳng hoặc mua ghế massage trả góp, phù hợp với mức kinh phí mình đang có.

Với mong muốn hỗ trợ tốt nhất cho quý khách hàng trên toàn quốc, ngoài hình thức thanh toán trả thẳng thì ghế massage IMAXCARE còn áp dụng  hình thức thanh toán mua ghế massage trả góp.

Sau đây chúng tôi xin trân trọng gửi tới quý khách hàng thông tin về hình thức thanh toán khi mua ghế massage tại hệ thống cửa hàng ghế massage chính thức.

1, Hình thức thanh toán trả thẳng

Với hình thức thanh toán trả thẳng, quý khách hàng có thể lựa chọn thanh toán tại trụ sở công ty, tại showroom nơi mua ghế hoặc tại nhà bằng tiền mặt hoặc thẻ ngân hàng. Ghế massage IMAXCARE sẽ cử nhân viên đến tận nhà thu tiền hoặc mang theo máy quẹt thẻ ngân hàng sau khi giao hàng thành công và hợp đồng được ký kết.

2, Hình thức thanh toán trả góp qua công ty

Mua ghế massage trả góp tại hệ thống showroom chính thức của IMAXCARE với mức lãi suất hấp dẫn 0%. Quý khách hàng tiến hành trả trước 60% giá trị đơn hàng, số tiền còn lại thanh toán theo kỳ hạn từ 3 đến 6 tháng.

3, Hình thức thanh toán trả góp qua thẻ tín dụng

Trả góp qua thẻ tín dụng với lãi suất 0%, kỳ hạn từ 3 đến 12 tháng, hỗ trợ đối với 11 ngân hàng lớn khác nhau như: Viettinbank, VP Bank, Sacombank, Teckcombank, HSBC, Eximbank, Citybank, VIB,… Số tiền phải thanh toán trước thay đổi tùy theo ngân hàng và số tiền có trong thẻ.

Xác nhận với ngân hàng

Sau khi giao hàng và thanh toán. Tùy theo ngân hàng phát hành thẻ tín dụng, trong một số trường hợp chủ thẻ phải thông báo với ngân hàng phát hành thẻ để xác nhận về giao dịch trả góp vừa thực hiện.

Thanh toán hàng tháng

Hàng tháng, ngân hàng phát hành thẻ sẽ gửi sao kê số tiền cần thanh toán và quý khách sẽ thanh toán số tiền như trên sao kê theo quy định của ngân hàng.

• Trừ phí chuyển đổi trả góp ban đầu quý khách sẽ không bị tính chi phí phát sinh nào khác nếu thanh toán đủ số tiền hàng tháng thể hiện trên sao kê.
• Ngoài ra quý khách cũng có thể trả trước kỳ hạn trả góp mà không phải chịu phí phạt hay bất cứ ràng buộc nào khác.
• Tương ứng với mỗi đợt thanh toán hàng tháng, hạn mức thẻ của quý khác sẽ được nâng lên với giá trị tương ứng.

Hy vọng với những nỗ lực hoàn thiện quy trình thanh toán nhanh chóng, tinh gọn và có lợi nhất cho người mua, quý khách hàng sẽ luôn hài lòng với những trải nghiệm mua sắm tại ghế massage IMAXCARE. Mọi thông tin chi tiết liên hệ: 

Hotline: 0911 446 446 

Văn phòng: 430 Lũy Bán Bích, Phường Hòa Thạnh, Quận Tân Phú, TP HCM.